"Чи можу я бути успішним менеджером?"Це питання ставить собі кожен, хто збирається пов'язати своє життя з державним управлінням чи бізнесом. Але як оцінити себе об'єктивно? Адже у літературі з менеджменту висувається велика кількість вимог до людей цієї професії. Ось лише деякі з них: заповзятливість, рішучість, енергійність, винахідливість, відповідальність.
Існує американське визначення менеджменту: "Керувати - це робити щось руками інших". Той, хто керує, повинен бачити і ставити чіткі цілі, а також створювати необхідні умови та спонукальні мотиви для творчої та високоефективної праці. Хороший управлінець повинен розпізнавати часто невидимі зовні якості працівника та використовувати їх з максимальною користю для обох сторін – співробітника та фірми.
Для створення успішно працюючого колективу необхідно знайти правильне поєднання як ділових, так і комунікативних якостей кожного співробітника, визначивши його оптимальну соціальну роль, і позначити коло партнерів, з якими краще працювати на близькій дистанції, або навпаки - автономно.