"Решітка менеджменту"

Орієнтація на людину	1,9							9,9
	Соціали				Виробники
					5,5
	Гуманітарний				Саєнтісти
	1,1							9,1
0	Орієнтація    на виробництво

Ефективність діяльності восьми типів менеджерів залежить також від   ретельного відбору найбільш підходящих із наявних кандидатів, враховуючи та прогнозуючи взаємовідносини між ними. 

Залежно від ступеня орієнтації управлінця на кожен із зазначених факторів, автори "ґрат менеджменту" Д. Мутон і Р. Блейк виділили п'ять стилів управління: 

КОЛЕГІАЛЬНИЙ СТИЛЬ УПРАВЛІННЯ

КОЛЛЕГИАЛЬНЫЙ СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ  - це стиль, що передбачає як основний спосіб ухвалення рішення - консенсус, заснований на прагненні до хорошого порозуміння зі співробітниками. У процесі обговорення мають бути враховані всі погляди. При цьому особиста відповідальність підміняється груповою чи колективною. Переважають горизонтальні виробничі зв'язки та націленість на загальне завдання за відсутності жорстких норм та регламентацій. Керівник контролює в основному кінцеві результати, наголошує на заохочення, розвиток самостійності та ініціативності виконавців. Добивається консенсусу внаслідок частих колективних обговорень. Стимулює співробітників шляхом громадського визнання нагород і виділення талановитих людей.КОЛЕГІАЛЬНИЙ стиль управління ефективніше працює в Організації КОНСОЛІДУЮЧОГО типу. Він найбільше підходить для організації, що характеризується принципом колективної творчості та націленості на загальне завдання за відсутності жорстких і регламентацій. Інтеграція (об'єднання) здійснюється за рахунок механізмів наслідування, навіювання, ідентифікації (подібності), в результаті консультацій та обговорень, що призводять до досягнення єдності та взаєморозуміння. Ієрархія не грає чільної ролі у процесі управління діяльністю структури. Система ролей формується на основі компетентності та кваліфікованості конкретних працівників.

ФОРМАЛІСТИЧНИЙ стиль управління

ФОРМАЛІСТИЧНИЙ стиль управління – це стиль, що будується на неухильному дотриманні регламентуючих документів: стандартів, технологічної документації, відповідних норм – юридичних, фінансових, технічних, санітарно-гігієнічних норм безпеки. Виробничий процес підпорядковується чіткому логічному алгоритму, у якому кожен співробітник є елементом загальної системи, його функції, завдання та виробничі взаємини заздалегідь прописані. Культивуються: дотримання планів, регулярна звітність, принцип ієрархії та субординації. Передбачає наявність у керівника аналітичного об'єктивного мислення, вміння вибудовувати із окремих елементів чіткий логічний алгоритм.

ФОРМАЛІСТИЧНИЙ стиль управління оптимальний в організаціях Ієрархічного типу -керівник виконує всі три основні функції - управління, впливу, інформаційну. Він несе особисту відповідальність за порушення функціонування кожної із зазначених складових. Його роль подібна до ролі армійського командира за характером прийняття рішень та взаємодії з підлеглими.

КЛІЄНТОРІЄНОВАНИЙ стиль управління

КЛІЄНТОРІЄНОВАНИЙ стиль управління - це стиль, що орієнтується на різні потреби клієнта. Практикується метод сегментації клієнтів, що передбачає формування клієнтської бази з детальною інформацією клієнта. Культивується принцип інтерактивного спілкування з клієнтом із дотриманням зворотного зв'язку з використанням сучасних засобів комунікації. В організації це корпоративно - патерналістський стиль управління, заснований на авторитеті керівника, повазі до норм і правил організації, громадському контролі, і водночас - на заохочення ініціативи та індивідуальних здібностей кожного. Характерні: організаційна атрибутика, колективні привітання та заходи, що формують почуття причетності та змагальності, навчально-виховні методи впливу, задіяність особистих стимулів та мотивації, постійне підвищення кваліфікації,

КОНСУЛЬТАТИВНИЙ стиль управління

КОНСУЛЬТАТИВНИЙ стиль управління - це стиль, який будується на постійному обміні думками між фахівцями. Він передбачає максимальну компетентність керівника щодо покладених нею завдань. Керівник має бути достатньо поінформованим, щоб виступати в ролі експерта та консультанта у разі виникнення виробничих проблем. Він повинен мати хороше стратегічне мислення, вміти вловлювати тенденції розвитку проектів та правильно оцінювати кількість необхідних ресурсів – інформаційних, фінансових, людських, технічних. Колективні обговорення тут спрямовані переважно на висування нових перспективних ідей, концепцій та рекомендацій неформального характеру, а не на вироблення вказівок та санкцій.
Найкраще застосовувати  КОНСУЛЬТАТИВНИЙ стиль управління для оптимізації діяльності організації ІНДИВІДУАЛІСТСЬКОГО типу. Цей тип організації характеризується такими якостями як індивідуальна творчість, неформальність у взаємодіях та самодостатність поведінки.

МОТИВУЮЧИЙ стиль управління

МОТИВУЮЧИЙ стиль управління - це стиль, що передбачає використання різнобічного впливу на основні канали сприйняття потенційного клієнта: зоровий, слуховий, дотик, нюховий, смаковий, тактильний та ін. Орієнтований на пошук нових наукових підходів та технологій для привернення уваги та інтересу споживачів. При цьому використовують весь арсенал можливих засобів: аудіальних, візуальних, презентаційних, бонусних. Культивується також емоційна дія шляхом використання ЗМІ, художньо-образотворчих засобів та різних методів шоу-бізнесу.
МОТИВУЮЧИЙ стиль управління ефективніше працює в Організації КОНСОЛІДУЮЧОГО типу. Він найбільше підходить для організації, що характеризується принципом колективної творчості та націленості на загальне завдання за відсутності жорстких і регламентацій. Інтеграція (об'єднання) здійснюється за рахунок механізмів наслідування, навіювання, ідентифікації (подібності), в результаті консультацій та обговорень, що призводять до досягнення єдності та взаєморозуміння. Ієрархія не грає чільної ролі у процесі управління діяльністю структури. Система ролей формується на основі компетентності та кваліфікованості конкретних працівників.

КОНСТРУКТИВНИЙ стиль управління

КОНСТРУКТИВНИЙ СТИЛЬ УПРАВЛІННЯ - це стиль, основним принципом якого є досягнення ефективності виробництва за рахунок таких факторів як професіоналізм співробітників, оптимальне використання продуктивних технологій та ресурсів: матеріально-технічних, фінансових, енергетичних та людських. На перший план в оцінці підлеглого виходять його ділові якості: здатність правильно поставити завдання, координувати її виконання у процесі виробництва та забезпечувати відповідність товару технічним умовам та стандартам, у тому числі якості.

КОНСТРУКТИВНИЙ стиль управління найбільш ефективний в організаціях типу, що конкурує. У конкуруючій організації, в якій є своя корпоративна культура - сукупність етичних норм, принципів та цінностей, якими повинні керуватися члени організації, повага до особистості керівника та визнання індивідуальних здібностей кожного, особисте

стимулювання, неявний контроль; постійне підвищення кваліфікації. Тут існує принцип прийняття рішення щодо старшинства, коли відстоювання своєї думки індивідом або окремою групою, як правило, закінчується поразкою. Рішення приймаються керівником або шляхом голосування під час нарад, а обрання керівництва – шляхом проведення демократичних виборів головних керівників чи колективних органів управління (рад директорів, президій тощо), що є суто кон'юнктурним заходом.

АДМІНІСТРАТИВНИЙ стиль управління

АДМІНІСТРАТИВНИЙ стиль управління - це стиль, що використовує принцип єдиноначальності та переважання вертикальних зв'язків над горизонтальними. Це управління шляхом прямих наказів, розпоряджень та вказівок без необхідності зворотного зв'язку з боку підлеглих, прояви ними ініціативи та самостійності. Керівник зосереджує всі зв'язки управління у своїх руках, одноосібно відповідає за всю роботу організації. Культивується жорстка координація діяльності працівників та поточний контроль виконання всіх завдань. Практикуються застосування санкцій за адміністративні та виробничо-технологічні порушення.
АДМІНІСТРАТИВНИЙ стиль управління оптимальний в організаціях Ієрархічного типу - керівник виконує всі три основні функції - управління, впливу, інформаційну. Він несе особисту відповідальність за порушення функціонування кожної із зазначених складових. Його роль подібна до ролі армійського командира за характером прийняття рішень та взаємодії з підлеглими.

ДЕЛЕГУЮЧИЙ СТИЛЬ УПРАВЛІННЯ

ДЕЛЕГУЮЧИЙ СТИЛЬ УПРАВЛІННЯ - це стиль, що передбачає передачу більшості управлінських функцій керівникам нижніх рівнів управління. Делегування будується на засадах довіри та визнання за підлеглими достатнього професійного рівня, щоб вирішити поставлені перед ними завдання. Підлеглим надається можливість самостійного прийняття рішення та використання індивідуальної творчості в роботі. Керівник виступає у ролі креативного менеджера, здатного по-новому подивитися на проблему та запропонувати альтернативний варіант її вирішення. Він противник будь-яких штампів, кліше та стереотипів. Нові ідеї у нього можуть виникати не лише на базі накопиченого досвіду та отриманої інформації, а й на інтуїтивному баченні нових перспектив та можливостей.